INDUXA Desk
El agente en la PC
El agente de INDUXA Desk: qué instala en la PC, qué manda y qué ve la persona.
El agente INDUXA Desk (versión 2.8.0) se instala en cada PC con Windows 10, Windows 11 o Windows Server. Se descarga desde Equipos › Descargar agente, junto con el código de alta que une la PC a tu empresa.
Qué hace
- Es un servicio de Windows que manda la salud y la actividad cada 5 minutos.
- Se actualiza solo con la versión publicada por DRAGO.
- Si no hay red, guarda los datos en cola y los manda cuando vuelve la conexión.
El ícono en la bandeja
Junto al reloj de Windows aparece el ícono de INDUXA, con:
- Pedir ayuda… — abre un pedido en la Mesa de ayuda, con captura de pantalla.
- Mis solicitudes — los pedidos de la persona y sus respuestas.
- Mensajes de TI (ver Mensajes).
- Jornada — en los equipos personales, la persona la inicia y la termina.
- Aviso de sesión remota mientras alguien está conectado a la PC.